Seja muito bem-vinda(o)! ;)

Parabéns por estar aqui! Muito bom ter você com a gente! 

Tenho certeza que esse é um grande passo pra impulsionar sua carreira!

Além das boas-vindas, também vou te dar alguns avisos e orientações importantes sobre o funcionamento do treinamento, da plataforma de estudos e outras instruções essenciais para que você tenha o melhor aproveitamento possível do conteúdo! 

É de extrema importância que você veja todas as informações contidas nessa aula, ok?

Vamos lá!?

Suporte

👉🏻 Se precisar de qualquer ajuda, envie um e-mail para suporte@reorganize.com.br que em breve nossa equipe irá te responder. 

👉🏻 Você também pode clicar no botão de SUPORTE que fica no rodapé da página em cada módulo ou aula 😉

🚨 IMPORTANTE: Não peça suporte através de direct no Instagram, Facebook ou qualquer rede social.  Você, como aluna, tem canais de comunicação EXCLUSIVOS e mais ágeis. 😉

ACESSO

Você recebeu um e-mail com seu acesso pra essa área aqui, certo?

Anote e guarde com carinho esse link: app.reorganize.com.br

Seu acesso ao curso será sempre por ele.

Salve esse link como favorito, pois essa é sua área de estudos e anote sua senha em um lugar seguro.

Dúvidas Frequentes:

Preciso de conhecimento avançado em informática para acompanhar as aulas?

Não é necessário conhecimento avançado em informática para realizar o curso. É recomendado somente que você conheça o básico e saiba navegar na Internet.

Como faço para receber meu certificado?

Para receber seu certificado você precisa ter assistido 100% das aulas.

Caso você tenha efetuado sua matrícula com pagamento via boleto ou em recorrência no cartão de crédito, é muito importante que esteja com seu pagamento quitado para receber seu certificado.

Cumprindo esses requisitos, é só enviar um email para a equipe Priscila Sabóia no suporte@reorganize.com.br solicitando o seu.

Ao concluir uma aula, clique no botão rosa "Marcar como concluído" localizado abaixo do vídeo (ou acima do texto da aula), para que seu progresso no curso seja computado. 

Se os vídeos ficarem travando, o que posso fazer?

➡ Em primeiro lugar é importante verificar sua conexão à internet. Se ela estiver instável, ou se você estiver muito longe do ponto de internet, poderá influenciar para que haja instabilidade no vídeo.

➡ Em segundo lugar, use uma conexão wifi. Mas atenção⚠ : mesmo que a velocidade do seu provedor seja alta, se houver muita oscilação pode causar interferência na conexão, ou se esse wifi estiver sendo compartilhado por muitas pessoas ao mesmo tempo, a velocidade pode reduzir. Você pode verificar a velocidade da sua internet nesse link aqui: fast.com 

➡ Em terceiro lugar, use o Google Chrome ou Safari como navegador de internet porque alguns navegadores antigos são incompatíveis.

Agora siga também esses passos caso algum vídeo na plataforma de estudos esteja travando:
>>No celular, feche aplicativos e páginas de internet que não estejam sendo usados.
>>No computador, feche o navegador e programas em uso, reinicie e abra somente a página do curso.

Na tela do vídeo, clique no desenho de engrenagem ⚙ que fica no canto inferior direito do vídeo, e na opção “Qualidade” altere para 360p. Isso faz com que a qualidade do vídeo seja um pouco reduzida e gaste menos internet para que funcione melhor.

✅ Se mesmo depois dessas sugestões você continuar percebendo travamentos no vídeo, entre em contato com a equipe Priscila Sabóia pelo seu email exclusivo do aluno: suporte@reorganize.com.br

Estou começando tudo outra vez. Posso começar de novo, mesmo com o módulo concluído?

Sim! Você pode assistir quantas vezes quiser cada uma das aulas!

Como assistir as aulas em tela cheia?

No celular: Com o vídeo rodando, dê dois cliques em cima do vídeo.

No computador: Clique no ícone de 4 setinhas localizado na parte inferior direita do vídeo