ICDB — Grupo de Produção, Dados Operacionais e Tamanho da Equipe
Este procedimento define quando abrir o grupo de produção, quem entra em cada fase e quais dados precisam estar claros para a equipe local.
Quando abrir o grupo de produção
O grupo de produção deve ser aberto idealmente 30 dias antes do evento.
O mínimo aceitável é 15 dias antes.
Na abertura inicial, entram:
- treinadora
SUPERVISAOCS
Dez dias antes do evento, entram:
- coordenadora
- assistentes
- equipe local aprovada
Formato recomendado do nome do grupo:
PRODUCAO ICDB{numero} {cidade}
Exemplo:
PRODUCAO ICDB63 PALMAS
Dados que a supervisão precisa compilar
A SUPERVISAO deve enviar no grupo de produção um resumo operacional da edição com:
- endereço exato do local
- link de mapa, se houver
- ponto de referência
- orientação de estacionamento ou transporte, se houver
- número atual de participantes
- quantidade de ingressos Prata
- quantidade de ingressos Premium
- previsão de equipe local
- informação sobre lojinha da treinadora, se houver
- informação sobre transmissão online, se houver
- indicação de quem será
ASSISTENTE4, quando houver transmissão online - observações sensíveis da edição
A descrição do grupo de produção também deve reunir os links úteis da edição:
- pasta da edição/treinadora no Google Drive;
- doc operacional da treinadora;
- Suprema/checklist da edição;
- página de venda do CDB/ICDB com código de afiliada;
- pagamento da matrícula MRZ com código de afiliada, quando aplicável;
- orientação sobre Pix de reserva de R$100, seguindo modelo aprovado pela matriz;
- procedimentos relevantes do KB;
- endereço e dados operacionais já confirmados.
Modelo mínimo para descrição do grupo:
PASTA [LINK_DA_PASTA]
DOC [LINK_DO_DOC_DA_TREINADORA]
SUPREMA [LINK_DA_SUPREMA_DA_EDICAO]
Exemplo:
PASTA https://drive.google.com/drive/folders/145QEEEleIzpLk2FlfZxSSCKmsZiokcAl
DOC https://docs.google.com/document/d/1tOF-h6R5Jx2rEv8W1elXjzQbX-o-eMVDqTrkzu37vw8/edit?tab=t.0#heading=h.3k0h0hod0p41
SUPREMA https://app.reorganize.com.br/ckl/icdb/icdb11-202607?t=93nhcg
Esses dados ajudam a coordenadora a dimensionar equipe, credenciamento, sala, Premium, kits e fluxo de entrada.
Mensagem de checks para a equipe
Depois que toda a equipe local estiver dentro do grupo de produção, a
SUPERVISAO pode enviar uma mensagem curta para destravar os checks da Suprema.
O trabalho principal da SUPERVISAO na preparação é acompanhar a conclusão das
tarefas da Suprema: olhar o avanço, checar a equipe, estimular quando estiver
morno e cobrar quando necessário. O avanço da operação aparece pelos checks.
Quando alguém não marca o check de uma tarefa concluída, a operação perde visão do que está pendente. A equipe precisa entender que marcar o check não é detalhe burocrático: é parte do trabalho em grupo.
Modelo:
Bom dia, meninas! Tudo bem? Cintia aqui, estou apoiando alguns processos com o Hugo.
Estou vendo a Suprema do grupo e faltam muitos checks lá. Acredito que vocês já viram os processos, mas não deram check de finalização.
Podemos ver isso para ter uma real dimensão do que está pendente? Vamos?
Estou aqui para o que precisarem, meninas! Bora!
Pré-evento, preparação e dia anterior como prioridade!
Essa mensagem deve ser usada para lembrar a equipe de marcar o que realmente já foi feito, não apenas o que foi lido ou estudado.
Definição do número de assistentes
O número de assistentes deve ser definido conforme:
- número total de participantes
- quantidade de participantes Premium
- complexidade do local
- existência de expositores
- existência de lojinha da treinadora
- existência de transmissão online
- necessidade de captação de conteúdo e depoimentos
A base mínima segue:
COORDENADORAASSISTENTE1ASSISTENTE2
Se houver lojinha da treinadora, incluir uma pessoa extra:
ASSISTENTE3
Se houver transmissão online ao vivo, incluir uma pessoa dedicada:
ASSISTENTE4
ASSISTENTE4 não é opcional quando a edição tiver transmissão online. Essa pessoa protege a experiência das participantes online e não deve ser puxada para credenciamento, sala, certificados, lojinha ou matrículas enquanto a transmissão estiver acontecendo.
Assistente 3 — Loja
ASSISTENTE3 entra quando houver lojinha da treinadora ou operação física de venda de produtos no local.
Fica com:
- organizar produtos
- conferir preços
- apoiar maquininha, Pix ou app de pagamento
- orientar participantes na lojinha
- fazer inventário inicial e final dos produtos
- registrar todas as vendas para conciliação
- vender ativamente, demonstrando produtos e montando kits
- evitar que
ASSISTENTE1eASSISTENTE2abandonem credenciamento, sala, conteúdo, depoimentos ou conversão
Essa função existe para proteger a operação principal do evento.
Assistente 4 — Transmissão online
ASSISTENTE4 entra quando houver transmissão online ao vivo.
A SUPERVISAO deve garantir que o grupo de produção deixe claro:
- quem será
ASSISTENTE4; - se haverá equipe técnica separada;
- qual será o link/grupo das participantes online;
- se o local preparou mesa de transmissão, internet cabeada e áudio para a mesa;
- qual será o combinado para levar perguntas online para a treinadora.
Referência detalhada: guia-equipe.md
Procedimento relacionado
- links e QR Codes da oferta MRZ: procedimento-links-qrcodes-oferta-mrz-icdb.md
- loja e Assistente 3: procedimento-loja-assistente3.md
- equipe base e Assistente 4: guia-equipe.md