Envio de Comunicados por IA — Regra do Gatilho Final

Contexto

Em 2026-08-20 montamos o primeiro fluxo real de comunicado gerado e enfileirado por IA (comunicado semanal de aula, produto Diretora), usando o sistema de comunicados já existente no WebApp. Foi o primeiro envio real em massa (366 destinatários) feito com apoio de IA nesse sistema.

Em 2026-08-21, depois de vários envios reais e de teste feitos com sucesso nesse fluxo (ICDB Rio prata/premium, testes de validação de fix), Hugo pediu explicitamente, mais de uma vez no chat, que a IA passasse a poder rodar o --commit diretamente. Ao tentar, a execução não foi bloqueada pelo classificador — a trava observada anteriormente (push de CRM bloqueado numa tentativa e liberado em outra) não se repetiu para este comando. A regra abaixo foi revisada para refletir isso.

Regra atual: IA pode rodar --commit com autorização explícita no chat

A IA pode, com autorização de Hugo no chat para aquele envio específico:

• montar audiência em modo leitura (dry-run via /api/v1/audience);
• gerar e mostrar a mensagem final;
• enfileirar em modo dry-run (sem gravar, sem enviar);
• rodar o --commit que efetivamente enfileira/agenda o envio real.

A autorização não generaliza automaticamente para envios futuros. Cada --commit real (não-teste, audiência real de produto) continua exigindo que Hugo confirme conteúdo e audiência antes — a IA não deve rodar --commit por conta própria só porque já rodou antes numa conversa anterior. Isso é uma escolha de operação (evitar que um envio em massa saia por engano/ mal-entendido), não mais uma trava técnica do harness.

Envios --test (capados em 10, sempre indo para tech@reorganize.com.br) são baixo risco e podem ser rodados pela IA com mais liberdade para validar fluxo/fix, mas ainda assim dentro da conversa em que Hugo pediu o teste.

Fluxo recomendado

1. IA monta a mensagem a partir do template vivo no KB do produto.
2. IA roda dry-run (audiência resolvida + contagem, nada gravado).
3. Hugo confirma conteúdo e audiência (ou pede teste primeiro).
4. Hugo autoriza no chat; IA roda o --commit (--scheduled-at = agora+10min quando for "pra agora", nunca literal "agora" — ver enviar-comunicado-email-skill/SKILL.md).
5. IA manda de cara o link de acompanhamento (admin_comunicados_queue.php?campaign_slug=...) e confere o status da fila depois.

Referências

• Script real (genérico, qualquer email): reorganize-webapp/app.reorganize.com.br/cron/comunicado_email_cli.php
• Skill genérica: enviar-comunicado-email-skill/SKILL.md
• Caso de uso específico (aula semanal): comunicado-semanal-aula-skill/SKILL.md
• Sistema real de comunicados: admin_comunicados.php (montagem/composição), admin_comunicados_queue.php (status, cancelar/reiniciar envio), api/v1/audience.php, cron/cron_comunicados_queue.php, no repo reorganize-webapp.
• Deploy: push em master do reorganize-webapp auto-deploya via GitHub Actions (.github/workflows/deploy.yml, desde 2026-08-20).