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Formação de Personal Organizer Método Reorganize — Treinamento de Closer

Este KB organiza os argumentos que fazem uma pessoa comprar o Método Reorganize como produto, não apenas como oferta. Ele deve treinar a closer a sustentar a venda com diagnóstico, repertório e clareza, sem depender apenas de desconto, urgência ou script decorado.

O objetivo da closer é conduzir a aluna a enxergar que o MRZ resolve uma tensão real da vida dela: casa, identidade, autoestima, futuro e possibilidade profissional.

Este guia vale para as duas frentes atuais da Formação: a turma online ao vivo e a turma presencial (MRZPR), por praça.

Online x Presencial

As duas turmas são a mesma formação, com a mesma certificação. Muda a forma de viver a formação.

Online ao vivo Presencial (MRZPR)
Nome oficial Formação de Personal Organizer Método Reorganize — online ao vivo Formação de Personal Organizer Método Reorganize — presencial
Formato Turma online ao vivo, com data marcada: ela assiste pela internet, ao vivo, a transmissão de uma turma presencial 2 dias de formação presencial na praça, em turma pequena, com a Pri
Preço R$ 997 à vista ou 12x de R$ 103,11 R$ 1.497 à vista ou 12x de R$ 154,82
Página de vendas (sempre com o seu ?a=) https://www.reorganize.com.br/mrz/online?a=XXX https://reorganize.cc/mrzpr?a=XXX
Para quem é Quem quer a formação completa e não tem turma presencial na cidade, não pode ir até ela ou prefere estudar de casa Quem tem turma na sua praça (ou pode ir até ela) e quer viver o método de perto: sala, turma, perguntas olho no olho
Datas das turmas Na página do online, que mostra a próxima turma Na PV e na edição de cada praça

Neste guia, "MRZ" e "MRZPR" são atalhos internos. Na conversa com a cliente, usar o nome oficial, que sempre nomeia a Personal Organizer: Formação de Personal Organizer Método Reorganize, online ao vivo ou presencial.

Datas, cidades e locais mudam a cada turma. A closer confere sempre na página ou na edição antes de falar, nunca de memória.

Regra de decisão: tem turma na praça dela e ela pode ir → apresentar o presencial. Não tem turma ou ela não pode ir → apresentar o online, como opção completa, não como prêmio de consolação.

Desde 2026-09-25 não existe mais venda de "MRZ3 Gold Vitalício" solto: toda venda online é de uma turma online ao vivo (ver procedimento-abertura-turma-mrz-online.md).

Como os leads chegam para a closer

Existem algumas formas de uma cliente chegar para a closer.

1. Encaminhamento pelo WhatsApp do Reorganize

A pessoa faz contato com o Reorganize pelo WhatsApp e demonstra interesse.

Nesse caso, a equipe avisa que a closer fará contato, passa o número da pessoa e a closer segue o processo comercial.

2. Lista no CRM

Quando o CRM estiver ativo, a closer pode ver pessoas listadas no sistema de relacionamento com cliente, escolher um lead e fazer contato seguindo o processo comercial.

3. Oportunidades no Instagram

A closer pode identificar oportunidades nos comentários do Instagram da Pri ou do Reorganize, iniciar uma conversa rápida e, quando houver interesse real, conduzir a pessoa para uma reunião ou ligação.

4. Lead próprio da closer

A closer também pode trazer uma pessoa da própria rede: amiga, conhecida, indicada ou contato que ela mesma prospectou.

Quando a closer arruma o lead e também fecha a venda, pode haver comissão extra de 10%, conforme regra vigente e combinação com a matriz.

Lead do online e lead do presencial

O online ao vivo tem campanha e página próprias (https://www.reorganize.com.br/mrz/online), feitas para pessoas de cidades sem turma presencial. As páginas de cada praça também têm um botão para o online.

Então nem todo lead chega querendo o presencial. Antes de apresentar a oferta, descobrir por onde ela chegou e em que cidade mora, e aplicar a regra Online x Presencial.

Macro de suporte para encaminhar lead à closer

Quando uma pessoa entra pelo suporte demonstrando interesse em se certificar como Personal Organizer no Método Reorganize, o suporte deve:

  1. responder confirmando o interesse;
  2. reforçar autoridade e maturidade do MRZ;
  3. avisar que passará o telefone para a tutora/closer;
  4. incentivar a pessoa a chamar [NOME DA CLOSER] diretamente no WhatsApp;
  5. dizer que a closer vai apresentar as turmas abertas (online e presencial) e a condição vigente, sem explicar a condição no suporte.

Macro:

Entendi que você está interessada em se certificar como Personal Organizer pelo Método Reorganize... ;) Muito bom!

Nossa certificação já formou mais de 22 mil alunas desde 2017. É uma formação madura, que hoje está na versão 3.0, com 44 horas de aulas em vídeo online.

Vou passar seu telefone para [NOME DA CLOSER], da nossa equipe, para ela fazer contato com você.

Você também pode dar um oi para ela no WhatsApp: [WHATSAPP DA CLOSER]

Ela vai te mostrar as turmas abertas, online e presencial, e a condição que temos hoje, ok?

Observação operacional:

Estudar a página de vendas

Antes de atender leads, a closer precisa estudar a página de vendas inteira com calma, lendo o texto e entendendo a oferta, os argumentos, os bônus, as condições e a promessa. São duas páginas, uma para cada frente:

Etapas mínimas da venda

Para uma venda funcionar, a closer não deve pular etapas. Parece que algumas pessoas compram com pouca conversa ou apenas recebendo o link, mas isso não é o padrão. Muitas veem o preço, travam, param de responder, adiam e depois esquecem.

O link de pagamento entra no final, depois que a venda foi conduzida.

Fluxo mínimo:

  1. Conversa: entender onde a pessoa está e onde quer chegar.
  2. Problema -> solução: organizar o problema na cabeça dela e gerar clareza sobre o caminho.
  3. Produto -> oferta: apresentar o produto como o veículo para chegar ao objetivo.
  4. Fechamento: apresentar a condição vigente e conduzir para um próximo passo claro.

1. Conversa

Perguntas úteis:

2. Problema -> solução

Nesta etapa, a closer ajuda a pessoa a enxergar o problema com clareza e entender qual solução é necessária.

Objetivo:

3. Produto -> oferta

Depois de organizar problema e solução, apresentar o produto como caminho concreto.

Falar de:

4. Fechamento

O fechamento precisa de condução. A closer apresenta a condição vigente com clareza, pergunta se faz sentido e conduz a confirmação da inscrição.

Sem condução, a pessoa tende a adiar. Quando adia, esfria. Por isso a conversa termina sempre com um próximo passo claro (ver a regra abaixo).

Regra número 1: ninguém sai sem próximo passo claro

Ninguém deve sair da conversa sem um próximo passo claro. Ele pode ser um destes três:

  1. Matrícula feita, no online ou no presencial.
  2. Pix de Honra de R$ 100, para quem já decidiu entrar mas precisa de tempo para organizar o restante do pagamento.
  3. Retorno com data marcada: dia e hora combinados para a closer ligar de novo, quando a pessoa precisa conversar com alguém ou pensar com calma.

O objetivo não é pressionar quem não quer comprar. É não deixar uma pessoa interessada sair com um "depois eu vejo" solto, porque ela tende a esfriar, adiar e desaparecer. Se a resposta for não, tudo bem: ela sai bem atendida e com a porta aberta.

Quando a pessoa entrou na reunião, ela já demonstrou um desejo: organizar a vida, se formar como Personal Organizer, viver a experiência presencial ou abrir uma possibilidade profissional. Na hora da decisão, o medo aparece. O papel da closer é ajudar a pessoa a atravessar esse medo com firmeza, cuidado e condução.

Analogia de condução:

É como chamar uma criança para pedalar. Ela quer ir, mas, quando sobe na bicicleta, sente medo. O papel de quem conduz não é abandonar a criança na hora do medo. É segurar, incentivar e dizer: "Vamos lá. Você consegue. Vamos pedalar comigo."

Na reunião, a closer faz algo parecido: segura a decisão com a pessoa, incentiva, organiza a forma de pagamento e conduz o próximo passo.

Pix de Honra

O Pix de Honra é de R$ 100 e é reembolsável: se a pessoa mudar de ideia, pede o reembolso pelo e-mail suporte@reorganize.com.br em até 30 dias. A closer diz isso com todas as letras antes de a pessoa pagar.

Ele serve para:

O Pix de Honra é uma opção para quem já decidiu. Não é uma cobrança para a pessoa poder sair da conversa: quem ainda não decidiu sai com um retorno marcado.

O Pix de Honra entra antes da engenharia final do pagamento.

Exemplos:

Primeiro, a pessoa faz o Pix de Honra. Depois, closer e equipe resolvem a melhor forma de pagamento dentro das regras vigentes.

Erro a evitar:

Deixar a pessoa sair dizendo "vou pensar" sem nenhum próximo passo combinado.

Leveza não é falta de condução

Não é para ser agressiva, "tubarão", amassar a pessoa ou empurrar uma compra que ela não quer.

Mas também não é para confundir leveza com falta de condução.

A pessoa entrou na reunião porque existe desejo real. A closer não criou esse sonho; o sonho já era dela. Quando a decisão demora, o medo aumenta. Se ninguém ajuda a organizar esse medo, a pessoa pode desistir de uma decisão boa ou comprar uma solução barata e fraca que não entrega a transformação que ela precisa.

Analogia de valor:

Quando a pessoa está com pouco dinheiro, o mais barato parece a escolha mais segura. É como escolher entre um sorvete de R$ 4 do McDonald's e um sorvete de R$ 21 da Bacio di Latte. Às vezes, realmente não dá. Mas produto melhor entrega uma experiência diferente, e a closer não deve deixar a pessoa desistir fácil de algo bom para a vida dela sem antes tentar encontrar uma solução viável.

Tese central

O MRZ não deve ser vendido apenas como "curso para virar Personal Organizer". A tese mais forte é:

Você se torna uma especialista em organização, aprende a organizar a sua casa como uma Personal Organizer e ainda ganha uma nova possibilidade de futuro: carreira, renda extra ou atuação profissional com algo que não é distante da sua vida.

Esse é o argumento do melhor de dois mundos:

O que a closer precisa entender antes de vender

1. O MRZ vende transformação pessoal antes de vender profissão

Muitas mulheres não chegam querendo "mudar de carreira" de forma consciente. Elas chegam cansadas, com a casa pesando, sentindo que perderam controle, autoestima ou prazer de viver dentro do próprio lar.

O MRZ ganha força quando a closer mostra que a organização:

Como falar na ligação:

Talvez você nem esteja pensando em trabalhar com organização agora. Tudo bem. O primeiro ganho do MRZ é você aprender a organizar a sua casa e a sua rotina com método, como uma especialista faria. A carreira é uma porta que se abre depois, se fizer sentido para você.

2. A carreira é uma possibilidade concreta, mas não precisa ser a primeira motivação

A closer deve separar desejo inicial de possibilidade futura.

Algumas alunas compram porque querem trabalhar como PO. Outras compram porque querem organizar a casa. Outras compram porque querem se sentir capazes, certificadas, com um plano B. Todas podem comprar o MRZ, desde que a promessa seja conectada ao momento real da pessoa.

Como falar na ligação:

Você não precisa decidir hoje que vai abandonar tudo e viver disso. O ponto é: depois que você aprende organização com profundidade e se certifica, essa habilidade passa a existir em você. Ela serve para a sua casa, para a sua família, para o seu trabalho atual e, se você quiser, para uma nova renda.

3. Organização não é dom; é método

Uma objeção recorrente é: "eu não sou organizada o suficiente" ou "isso não é para mim".

A closer deve responder que o MRZ não é para quem já nasceu pronta. Organização é uma habilidade treinável. A falta de organização normalmente vem de ausência de técnica, ausência de sistema e ausência de apoio.

Como falar na ligação:

Se você já fosse naturalmente organizada e soubesse exatamente o que fazer, talvez nem precisasse do MRZ. O método existe justamente para transformar organização em passo a passo, para você aplicar sem depender de inspiração ou dom.

4. O produto entrega método completo, não dicas soltas

MRZ não é uma coleção de dicas de gaveta, dobra e produto organizador. A closer deve vender profundidade:

Como falar na ligação:

O MRZ não é para você pegar uma dica e tentar adaptar sozinha. Ele te dá a lógica completa: como diagnosticar, organizar, manter e transformar cada parte da casa. É por isso que ele serve tanto para sua casa quanto para atender uma cliente.

5. Apoio e acompanhamento reduzem o risco de travar

Uma pessoa pode comprar curso e não executar. A closer deve vender o MRZ como método com acompanhamento, não como conteúdo jogado.

Como falar na ligação:

O ponto não é assistir aula e ficar sozinha. A dúvida aparece quando você coloca a mão na massa. Por isso o MRZ precisa ser visto como formação com direção, comunidade e continuidade.

6. O presencial vende marco de decisão, proximidade e energia de turma

Quando a oferta for o presencial (MRZPR), a closer deve vender mais que conteúdo. O presencial vale porque cria:

No presencial, a urgência principal não é preço. É oportunidade. A turma presencial não acontece toda hora em cada cidade: a Pri abre turmas pequenas por praça, com data marcada.

A closer pode mostrar que esta é uma janela presencial na cidade dela, com data marcada, turma pequena e proximidade com a Pri/Reorganize. Se ela deixar passar, a formação continua disponível no online e em próximas turmas; o que ela não vive agora é essa sala.

Escassez real do presencial:

Como falar na ligação:

O presencial não é só aula. É a chance de você se colocar em uma sala com mulheres no mesmo movimento, perguntar olho no olho, criar relação e sair com mais segurança para aplicar o método.

Como falar da turma presencial (preencher [CIDADE], [DATAS] e [LOCAL] conferindo a PV e a edição da praça):

A Pri está abrindo turmas presenciais pequenas do Método Reorganize por praça. A de [CIDADE] é nos dias [DATAS], no [LOCAL].

E eu quero te chamar atenção para uma coisa: a turma presencial não acontece toda hora na sua cidade. Então, se você tem vontade de viver o método de perto, com turma, energia de grupo, orientação e uma experiência mais forte de decisão, essa é uma boa oportunidade.

Frase-mãe:

O presencial vale porque transforma interesse em decisão. Você sai do "um dia eu faço" e entra em um ambiente que te puxa para começar de verdade.

Cuidados:

7. O certificado tem valor emocional e estratégico

O certificado não deve ser tratado só como papel. Ele sustenta identidade, compromisso e autoridade.

Argumentos:

Como falar na ligação:

O certificado não é só para colocar na parede. Ele marca que você passou por uma formação, ganhou método e pode se apresentar com mais segurança, seja dentro da sua casa, seja para uma cliente.

8. A profissão tem lógica de renda defensável

Quando a aluna quer renda, a closer precisa saber explicar sem prometer milagre:

Como falar na ligação:

Se você quiser usar profissionalmente, a lógica é simples: você aprende a resolver problemas reais da casa das pessoas. Isso pode virar projeto, renda extra e depois carreira. Mas a gente não vende promessa mágica; a gente vende método e direção para você executar.

9. O valor financeiro deve ser comparado com o custo de continuar igual

Quando a pessoa trava no preço, a closer deve comparar com:

Como falar na ligação:

O ponto não é só quanto custa entrar. É quanto custa continuar mais um ano sem método: comprando repetido, perdendo tempo, brigando com a casa e sem abrir uma possibilidade nova para você.

10. Garantia e reserva reduzem atrito, mas não substituem valor

A closer pode usar garantia e reserva como redução de risco, mas a venda não deve depender só disso.

Como falar na ligação:

A garantia e a reserva existem para tirar peso da decisão. Mas a decisão principal é: faz sentido para você se tornar especialista em organização e abrir essa possibilidade para sua casa e para o seu futuro?

11. Trial, extensão de acesso e próximo passo leve

Quando a pessoa veio do Chega/Workshop e ainda não está pronta para uma decisão definitiva, o argumento não deve ser "decida sua vida inteira agora". A ponte correta é:

Como falar na ligação:

Você não precisa resolver sua vida inteira hoje. Você precisa decidir se esse caminho merece ser levado a sério. O MRZ te dá tempo, método e direção para aplicar na sua casa, ganhar segurança e perceber se isso também pode virar trabalho.

Mapa de motivos de compra

Compra pela casa

Sinais na fala da pessoa:

Argumento:

O MRZ te ensina a organizar a casa como uma Personal Organizer: com diagnóstico, método, sistemas, rotina e manutenção. Não é sobre fazer mais força; é sobre aprender o jeito certo.

Quando a cliente quer organizar primeiro a própria casa e ainda não está pronta para o profissional, a closer pode oferecer uma entrada anterior:

  1. Chega de Bagunça Presencial Premium, porque já dá direito ao Você Organizada: https://reorganize.cc/chega
  2. Você Organizada, se fizer mais sentido começar direto pelo curso de casa: https://reorganize.cc/vco

Se depois ela quiser fazer o profissional, explicar que o valor investido no Chega de Bagunça ou no Você Organizada pode virar desconto/cashback para o MRZ, conforme regra vigente da oferta.

Se a cliente já recebeu a explicação e parece pronta para fechar, não enviar o link seco como próximo passo. A melhor forma de fechar é por ligação.

Mensagem sugerida:

Posso te ligar rapidinho? Em poucos minutos eu te explico tudo e te passo a condição que temos hoje.

Se ela não puder falar por ligação, a segunda melhor opção é mandar áudio no WhatsApp explicando a formação e a condição vigente e conduzindo para um próximo passo claro. O link entra no final, depois da condução da venda.

Compra pela identidade

Sinais:

Argumento:

Talvez organização já esteja dentro de você, mas ainda sem método e sem identidade. O MRZ transforma esse gosto em competência, certificado e caminho.

Compra pela carreira/renda

Sinais:

Argumento:

PO é uma profissão baseada em resolver problemas concretos da casa. Você pode começar por projetos, cômodos e clientes próximos, com uma oferta simples e método para entregar resultado.

Compra por futuro/plano B

Sinais:

Argumento:

Você não precisa usar profissionalmente no dia seguinte. Mas, quando você se certifica, passa a ter uma habilidade prática, útil e vendável. Isso vira plano B, renda extra ou transição se um dia fizer sentido.

Compra pela continuidade depois do Chega/Workshop

Sinais:

Argumento:

O Chega/Workshop mostra o começo. O MRZ é o mergulho profundo para você aplicar isso na casa inteira, com método, comunidade e acompanhamento. Você não precisa chegar pronta; precisa começar com direção.

Compra pelo presencial

Sinais:

Argumento:

A experiência presencial é um marco. Você entra em um ambiente vivo, pergunta olho no olho, encontra mulheres no mesmo movimento e sai com mais segurança para começar.

Perguntas de diagnóstico para a closer

Bloco 1 — Momento de vida

Bloco 2 — Identidade e desejo

Bloco 3 — Carreira e futuro

Bloco 4 — Decisão

Objeções e respostas

"Que horas são as aulas?"

Resposta:

Antes de responder, saber em qual turma ela está pensando e conferir os dias e o horário exatos na página (online) ou na PV e na edição da praça (presencial). Não responder de memória.

Você tem 3 formas de acompanhamento, e elas se complementam.

  1. Formação ao vivo, que depende da turma que você escolher:

    • Presencial: 2 dias de formação na sua cidade, nas datas da turma de [CIDADE].
    • Online ao vivo: você assiste pela internet, ao vivo, a transmissão de uma turma presencial, nos dias e horários dessa turma. A data da próxima turma online está em reorganize.com.br/mrz/online.

  2. Aulas semanais de acompanhamento: toda quarta, das 18h às 19h30, tem encontro ao vivo para responsabilização, acompanhamento e tira-dúvidas. Não são as aulas oficiais da formação; são encontros extras para te ajudar a avançar. E ficam gravados para você rever quando quiser.

  3. Grupo de Crescimento no WhatsApp: você entra em um grupo menor, com poucas alunas, acompanhado por uma tutora experiente, que vai te orientando ao longo da jornada.

E se você preferir fazer tudo no seu tempo, também tem o EAD completo, já liberado para assistir quando quiser.

"Eu não quero trocar de profissão."

Resposta:

Você não precisa trocar. O primeiro ganho é para a sua casa e para sua vida. A certificação abre uma possibilidade. Se um dia você quiser renda extra, transição ou plano B, você já tem método e identidade.

"Eu não sou organizada o suficiente."

Resposta:

É justamente por isso que o método existe. Organização não é dom; é habilidade. Você aprende a pensar, diagnosticar, decidir, organizar e manter.

"Não tenho tempo."

Resposta:

A organização não toma tempo no longo prazo; ela devolve tempo. O método é para a pessoa que acha que não tem tempo e precisa aprender a parar de perder tempo com bagunça, retrabalho e decisões repetidas.

"Tenho medo de não conseguir clientes."

Resposta:

Cliente vem depois de método, clareza e posicionamento. O MRZ não ensina só a organizar a própria casa; ele mostra como pensar como PO, atender, gerar resultado e começar com projetos reais.

"Está caro."

Resposta:

Vamos comparar com o custo de continuar igual: tempo perdido, compras repetidas, alimentos vencidos, energia drenada, casa pesando e uma possibilidade de renda que não nasce. Se você usar profissionalmente, um projeto pode pagar uma parte grande ou todo o investimento. Se usar na sua casa, o retorno vem em paz, tempo e controle.

"Tenho medo de comprar e não fazer."

Resposta:

Esse medo é legítimo. Por isso a conversa precisa ser honesta: você vai precisar executar. Mas você não vai receber só conteúdo solto. O MRZ entrega método, direção e apoio para aplicar. A dúvida aparece na prática, e é aí que o acompanhamento importa.

Argumentos que não devem faltar na venda

  1. Organização é uma habilidade, não um dom.
  2. A casa é o primeiro grande cliente da aluna.
  3. O MRZ forma uma especialista em organização, não apenas uma aluna de curso.
  4. O certificado dá identidade e possibilidade.
  5. A carreira é uma porta aberta, não uma obrigação.
  6. O método serve para casa, família, rotina, trabalho atual e clientes futuros.
  7. A profissão de PO é próxima da vida da mulher: casa, cuidado, rotina, família e solução prática.
  8. O MRZ é amplo: cômodos, sistemas, desapego, produtos, manutenção, atendimento e negócio.
  9. O presencial, quando existir, é energia de decisão e proximidade, não só aula.
  10. O online ao vivo é a formação completa, com turma e data marcada; não é versão menor do presencial.
  11. O risco real não é apenas pagar; é continuar adiando a própria organização, autoestima e futuro.
  12. Depois do Chega/Workshop, MRZ é o próximo passo natural: o evento gratuito/entrada mostra a possibilidade; o MRZ aprofunda, acompanha e certifica.
  13. A pessoa não precisa estar pronta para atender clientes; precisa ter tempo, método e direção para construir.

Script-base de ligação

Abertura

Quero entender seu momento para ver se o MRZ faz sentido para você. Algumas mulheres chegam querendo virar Personal Organizer. Outras chegam querendo organizar a casa, recuperar controle e só depois percebem que isso também pode virar uma possibilidade profissional. Então vou te fazer algumas perguntas antes de falar de valor.

Diagnóstico

Usar os blocos de perguntas acima. A closer deve identificar qual motivador domina:

Ponte para o produto

Pelo que você me contou, o MRZ faz sentido porque ele não te coloca direto numa promessa de carreira sem base. Ele começa te formando como especialista em organização. Você aprende a organizar sua casa com método, entende como uma Personal Organizer pensa e, se quiser, usa isso para atender outras pessoas.

Melhor dos dois mundos

O melhor dos dois mundos é exatamente esse: você se torna uma especialista capaz de organizar a sua casa como uma Personal Organizer e ainda ganha uma nova possibilidade de futuro. Pode ser carreira, renda extra, plano B ou só a segurança de saber que você tem uma habilidade real nas mãos.

Fechamento

Hoje a pergunta não é só se você quer comprar um curso. A pergunta é se você quer começar a se tornar essa mulher: alguém que domina a própria casa, entende organização com método e abre uma nova possibilidade para o futuro.

Fechamento e condições

Oferta principal e alternativas

São duas ofertas principais, cada uma para um perfil (ver Online x Presencial, no começo deste guia):

Garantia de 15 dias nas duas. Não flexibilizar o valor sem critério.

Possibilidades de condução:

  1. Presencial — R$ 1.497

    • Oferta principal para quem tem turma na praça e pode ir.

  2. Online ao vivo — R$ 997

    • Oferta principal para quem não tem turma presencial na praça ou não pode ir. Apresentar como formação completa, não como prêmio de consolação.
    • Também serve quando a escolha era o presencial e o problema é exclusivamente financeiro (os R$ 500 de diferença).
    • Nesse caso, o valor pago no online vira crédito para uma futura participação presencial, conforme regra vigente. Depois, em outra turma, ela paga apenas o complemento para participar do presencial.
    • Isso reduz risco percebido e dá segurança para começar.

  3. Desconto à vista

    • Pode oferecer 10% de desconto extra para pagamento à vista.
    • Esse é o limite de desconto adicional.

  4. Entrada maior e saldo financiado (checkout financiado)

    • Quando usar: a pessoa não tem cartão de crédito ou não tem limite no cartão. Quem tem limite segue no parcelamento normal do cartão: o financiado tem juros, e não são baixos. Não tratar como se fosse a mesma coisa; não financiar é sempre a melhor saída para ela.
    • Como dizer isso para ela: o valor fica muito mais interessante parcelando no cartão com limite (ex.: "Se tiver um cartão com limite, mesmo de alguém da família, o valor fica bem mais interessante parcelando nele.").
    • Se ela tem um cartão para tentar (ex.: "vou ver se minha irmã empresta"), mostrar a diferença em reais, com os valores da calculadora (ex.: "No cartão fica R$ 1.497. No financiado em 12x, fica R$ 2.288. Vale muito a pena tentar o cartão de alguém da família."). Se ela não tem cartão de jeito nenhum, não comparar: seguir no financiado, sem desanimar (Hugo, 2026-10-16).
    • Não oferecer o Pix à vista com desconto antes do financiado.
    • Vale para o presencial (MRZPR) e para o online ao vivo.
    • O robô conduz sozinho, sem chamar a equipe, e pode chegar a 12x se for o que cabe para ela (Hugo, 2026-10-13).
    • Não abrir todas as possibilidades nem oferecer 12x de cara. Puxar para a maior entrada possível e o menor número de parcelas possível.
    • Sempre falar o valor. Cada proposta já vai com o valor da parcela que a calculadora do financiado devolve (juros incluídos). Proposta sem valor não flui. Nunca calcular de cabeça: o valor é o da calculadora.
    • Roteiro (Hugo, 2026-10-13):
      1. Primeira proposta, entrada + 3x com o valor:

        Marcia, vamos ver um financiamento pra viabilizar sua matrícula… Você consegue dar uma entrada maior e financiar o resto do valor? Talvez 500 à vista e o restante em 3x de R$ X?

      2. Se ela negar, sobe uma parcela e mostra o novo valor: "E em 4x de R$ Y, fica bom pra você?". Segue assim, uma parcela por vez, até 12x.
      3. Se ela continuar negando, perguntar quanto cabe por mês ("Quanto você consegue pagar por mês sem apertar?") e propor a condição que chega nesse valor, de novo com o número exato.
      4. Sem entrada nenhuma: o piso é a condição normal de 12x do financiado (Hugo, 2026-10-13). Abaixo disso, não existe proposta.
    • Exemplo: a pessoa diz que só tem R$ 1.000 hoje. Ela paga os R$ 1.000 agora e financia os R$ 500 restantes em poucas parcelas no boleto/Pix mensal.
    • Certificado só com a quitação. A matrícula e o acesso às aulas começam depois do pagamento da primeira parcela, mas o certificado só é liberado quando todas as parcelas estiverem pagas. Dizer isso com clareza antes de mandar o link, para não virar surpresa depois:

      Só pra ficar claro: seu acesso começa assim que a primeira parcela for paga, e o certificado é liberado quando o financiamento estiver quitado.

    • Como a cobrança acontece: a entrada é cobrada primeiro, sozinha. As parcelas só são geradas depois que a entrada é paga, e a 1ª parcela vence 30 dias depois do pagamento da entrada. Dizer isso a ela junto com o link.
    • Fechada a condição, o robô gera o link do checkout financiado com aquela única condição e manda só ele. Só gerar o link depois do "sim" dela.

  5. VCO como última alternativa

    • Se a pessoa realmente não consegue entrar na Certificação, pode começar pelo VCO.
    • Explicação: "Você pode começar pelo VCO agora e, quando decidir se tornar Personal Organizer, o valor que você pagou poderá ser usado como crédito. Você paga apenas o complemento para migrar para a formação."

Matriz de entregáveis da oferta MRZ

Esta tabela ajuda a closer a enxergar a oferta de forma objetiva. O que estiver como confirmar com Hugo não deve ser prometido de forma definitiva até validação final.

Elemento da oferta Presencial (MRZPR) Online ao vivo Status
Formação Método Reorganize Sim Sim certo
Certificação como Personal Organizer Reorganize Sim Sim certo
Aulas gravadas do Método Reorganize Sim Sim certo
Carga de aulas gravadas Formação madura com 44 horas de aulas em vídeo online Formação madura com 44 horas de aulas em vídeo online certo pelo texto atual do KB
Turma Turma presencial com data marcada na praça Turma online ao vivo com data marcada (não existe mais venda de MRZ3 Gold Vitalício solto) Hugo, 2026-09-25 e 2026-10-07
Acesso vitalício à certificação Sim Sim macros mrz13 e mrz13online (kb/operations/love-closer/macros-mrz.md)
Apostila impressa e colar de cabide Sim Sim macros mrz13 e mrz13online
Experiência presencial Sim Não certo
Duração do presencial 2 dias presenciais Não se aplica certo
Oficinas práticas presenciais Sim Não certo
Perguntas olho no olho com Pri/equipe Sim Não certo
Proximidade com Pri/Reorganize Sim, mais forte Sim, mas online certo
Networking com outras alunas Sim, mais forte Sim, online certo
Turma pequena/cadeiras limitadas Sim Não como escassez principal certo para presencial
Aula ao vivo semanal de responsabilização Sim, quarta-feira, 18h às 19h30, com Pri Sim, quarta-feira, 18h às 19h30, com Pri confirmado por Hugo em 2026-07-26
Gravações dos encontros ao vivo Sim, inclusas Sim, inclusas confirmado por Hugo em 2026-07-26
Grupo de acompanhamento Sim, WhatsApp por 90 dias Sim, WhatsApp por 90 dias confirmado por Hugo em 2026-07-26
Tutoria/acompanhamento de turma Sim, tutoria por 90 dias Sim, tutoria por 90 dias confirmado por Hugo em 2026-07-26
Apostila/material de apoio Sim Sim confirmado por Hugo em 2026-07-26
Módulo de negócio para PO Sim Sim certo como parte da formação histórica
Estratégias para primeiros clientes Sim Sim certo como argumento do MRZ
Buscador de Personal Organizer Sim Sim confirmado por Hugo em 2026-07-26
Website da PO/Site PO Sim Sim confirmado por Hugo em 2026-07-26
Comunidade/grupo de alunas Sim, GC - Grupo de Crescimento Sim, GC - Grupo de Crescimento confirmado por Hugo em 2026-07-26
Bônus adicionais vigentes Sim, conforme lista vigente do MRZ3 Bonus Sim, conforme lista vigente do MRZ3 Bonus confirmado por Hugo em 2026-07-26
Garantia Sim, 15 dias Sim, 15 dias confirmado por Hugo em 2026-07-26
Crédito para presencial futuro Já é a experiência presencial Sim, valor pago pode virar crédito futuro, conforme regra vigente certo como condução comercial atual
Valor principal R$ 1.497 R$ 997 certo
Papel na negociação Oferta principal para quem tem turma na praça e pode ir Oferta principal para quem não tem turma na praça ou não pode ir; também alternativa quando a objeção ao presencial é só financeira Hugo, 2026-10-07

Evidências visuais de apoio

Estas imagens servem como referência interna para a closer entender alguns componentes da oferta. Não substituem a regra vigente da campanha.

Bônus MRZ3

Certificação presencial MRZ

Exemplo de perfil no Site PO

Exemplo de formulário de orçamento no Site PO

Exemplo de buscador de Personal Organizer em Belo Horizonte

Exemplo de buscador de Personal Organizer em Brasília

Ordem da negociação

A condução deve seguir esta ordem:

  1. Apresentar a turma certa para ela, pela regra Online x Presencial: presencial por R$ 1.497 se tem turma na praça e ela pode ir; online ao vivo por R$ 997 se não tem ou ela não pode ir.
  2. Se a escolha era o presencial e o problema é exclusivamente financeiro, oferecer o online ao vivo por R$ 997 e explicar que o valor pago vira crédito para uma futura participação presencial, conforme regra vigente.
  3. Caso ainda não seja possível, buscar uma entrada maior e financiar o saldo.
  4. Se ela já decidiu e só precisa de tempo para o pagamento, oferecer o Pix de Honra de R$ 100.
  5. Se ela precisa pensar ou conversar com alguém, marcar o retorno com dia e hora.
  6. Se nenhuma opção for possível, direcionar para o VCO.

Fala-base:

Vamos combinar um próximo passo, para essa decisão não ficar solta.

Você entrou aqui porque esse caminho faz sentido para você. Agora apareceu o
medo, e isso é normal.

Se você já decidiu entrar e só precisa de tempo para o pagamento, dá para fazer
o Pix de Honra de R$ 100. Ele garante sua condição e, se você mudar de ideia,
é só pedir o reembolso pelo e-mail suporte@reorganize.com.br em até 30 dias. Depois a gente organiza com
calma o restante.

Se você ainda precisa pensar ou conversar com alguém, me diz um dia e um
horário, que eu te ligo de volta.

Feedback de treinamento

Na primeira ligação, antes de qualquer correção, reconhecer o avanço da closer.

Feedback-base:

Parabéns pela primeira ligação. O principal ajuste é não deixar a pessoa sair sem um próximo passo claro quando existe interesse real. Ela não precisa sair com o pagamento inteiro resolvido: pode ser o Pix de Honra, se ela já decidiu, ou um retorno com data marcada.

Observação: este protocolo vale para o processo comercial principal, online e presencial. Condições específicas para Alunas MRZ seguem o roteiro abaixo e os links próprios da edição vigente.

Roteiro de ligação — Alunas MRZ no presencial

Usar quando a comunicação for para Alunas MRZ que podem querer viver ou reviver a formação presencial na praça delas.

Cidade, datas, local e condição mudam a cada edição. Antes de ligar, preencher [CIDADE], [DATAS], [LOCAL] e [CONDIÇÃO VIGENTE PARA ALUNAS] conferindo a edição da praça (aba editions do WebApp) e a PV. Nunca de memória nem de campanha antiga.

Este roteiro é para ligação. O WhatsApp ou direct serve para abrir a conversa, confirmar interesse e puxar a ligação. Não tentar fechar tudo por texto quando a pessoa pergunta preço.

Quando a pessoa não responde

Fazer FUP, isto é, follow-up/acompanhamento. Isso é normal e faz parte do processo de closer.

Não repetir a mesma mensagem de forma mecânica. Tentar puxar assunto por outro ângulo: benefício, dúvida provável, medo comum, condição para alunas, garantia, reserva ou clareza sobre a decisão.

Se a pessoa continuar sem responder, ligar. O silêncio não deve encerrar a tentativa de contato quando o lead demonstrou interesse real.

Quando a pessoa responde com interesse

Quando a pessoa responder demonstrando interesse, a closer deve tentar puxar a conversa para o quanto antes. Não empurrar para depois sem necessidade.

Primeira tentativa: chamar para uma salinha rápida no Zoom, porque isso permite explicar com clareza, mostrar fotos se ajudar e apresentar a condição com mais presença.

Mensagem sugerida:

Posso te ligar daqui a 10 minutinhos? Eu te explico tudo e deixo total clareza para você.

Aliás, você topa entrar numa salinha do Zoom comigo rapidinho? Assim eu consigo te explicar tudo, te mostrar até umas fotos e te apresentar a condição para alunas.

Se ela não topar Zoom, reverter para ligação:

Sem problema. Então posso te ligar rapidinho mesmo? Em poucos minutos eu te explico como funciona e vejo se faz sentido para você.

Regra principal

Antes de ligar, confirme em qual lista a aluna MRZ está.

Durante a ligação, fale apenas da cidade correspondente.

Não apresente duas cidades como opções na mesma ligação.

Configuração da edição

Preencher a partir da edição da praça e da PV:

Postura da closer

O roteiro organiza a conversa, mas a conversa é mais importante que o roteiro.

A aluna MRZ precisa sentir que existe alguém ouvindo, entendendo e conversando com ela de verdade. Ela não pode sentir que está sendo conduzida mecanicamente por um roteiro de vendas.

O objetivo da ligação não é apenas arrancar o pagamento. É ajudar a aluna MRZ a decidir:

Eu vou aproveitar essa oportunidade para voltar para perto do método e destravar minha prática.

A oferta entra como o caminho concreto para cumprir essa decisão: a experiência presencial, a presença da Pri, a turma, a condição para alunas e a vaga.

Depois que a closer entende a estrutura da conversa, ela não precisa soar como se estivesse lendo um script.

A lógica precisa estar clara:

Com essa estrutura dominada, a ligação pode virar uma conversa natural. A closer deve trocar ideia como se estivesse falando com uma amiga: contar suas próprias histórias, falar do quanto a experiência foi boa para ela quando isso for verdadeiro, incentivar com humanidade e fechar com clareza.

O roteiro dá a direção. As histórias reais, a escuta e o papo honesto criam confiança.

Checklist antes de ligar

1. Abertura e aquecimento

[NOME], tudo bem? Aqui é a [NOME DA CLOSER], da equipe da Pri, do Reorganize.

Eu estou entrando em contato com algumas alunas MRZ porque a Pri liberou uma condição especial para Alunas MRZ na formação presencial de [CIDADE], nos dias [DATAS], no [LOCAL].

Mas antes de te explicar, deixa eu te fazer uma pergunta rápida:

Como está sua relação com a organização hoje? Você conseguiu colocar o método em prática ou sente que ainda ficou alguma coisa travada?

Se ela estiver aplicando:

Que legal.

E você sente que já está segura com o método ou ainda existem pontos que gostaria de aprofundar diretamente com a Pri?

Se ela estiver travada:

Isso é mais comum do que parece.

Muitas alunas têm acesso ao conteúdo, entendem o método, mas estudando sozinhas acabam acumulando dúvidas ou deixando a execução para depois.

Se ela não tiver avançado no curso:

Entendi.

Às vezes não é falta de vontade.

Com as aulas gravadas, a gente vai deixando para depois porque não existe aquela data marcada, a turma reunida e o compromisso de parar para viver a experiência.

Se ela disser que está tudo bem, que já organizou a casa ou que já tem clientes:

Que bom ouvir isso. Então, para você, talvez o presencial não seja sobre destravar do zero.

Talvez seja sobre consolidar, se aproximar da Pri, revisar o método com outro olhar e viver uma experiência de turma que pode te dar mais repertório, segurança e conexão com outras alunas MRZ.

Deixa eu te perguntar: mesmo já aplicando, tem algum ponto do método, atendimento ou organização que você sente que gostaria de aprofundar olhando de perto?

Se ela disser que já tem clientes:

Melhor ainda.

Para quem já atende, o presencial pode ter outro valor: você não vem para começar do zero. Você vem para refinar o olhar, tirar dúvidas mais maduras, trocar experiências e voltar com mais clareza para aplicar com suas clientes.

Se ela disser que já organizou a casa:

Perfeito. Então você já viveu uma parte importante do método.

A pergunta é: você sente que essa organização se manteve bem? Ou tem algum ponto que ainda poderia ficar mais leve, mais automático, mais seguro?

Se ela estiver realmente bem e sem desejo de avançar agora:

Maravilhoso. Então talvez essa vaga não seja urgente para você hoje.

Eu só quis te ligar porque a Pri separou essa condição para alunas MRZ, e fazia sentido te contar. Se um dia você quiser viver o presencial, é só me chamar.

2. Apresentação da oportunidade

A formação presencial é destinada principalmente às alunas novas, que estão comprando a formação completa com a experiência presencial.

Mas a Pri também abriu a turma para Alunas MRZ que não tiveram essa oportunidade quando fizeram o curso.

E, para quem já é aluna, existe uma condição própria.

Ou seja: você não precisa comprar o curso completo novamente.

Você aproveita tudo o que já conquistou como aluna e paga só a condição de aluna para viver a experiência presencial.

3. Problema, solução e benefícios

Porque uma coisa é ter as aulas disponíveis.

Outra coisa é separar sábado e domingo, entrar numa turma pequena, sentar cara a cara com a Pri e viver o método com data marcada, direção e acompanhamento.

Durante os dois dias, você vai poder:

- tirar suas dúvidas diretamente com a Pri;
- entender melhor os pontos em que ainda trava;
- consolidar aquilo que já aprendeu;
- trocar experiências com outras alunas;
- criar conexões e possíveis parcerias;
- recuperar a energia e a segurança para colocar o método em prática.

O presencial não é simplesmente assistir ao curso novamente.

É a oportunidade de transformar o conhecimento que você já tem em mais clareza, confiança e movimento.

4. Condição de aluna como benefício central

E justamente por você já ser aluna MRZ, a Pri não queria que você precisasse pagar o valor completo da experiência.

Para quem está entrando agora, a formação presencial é R$ 1.497.

Para você, que já é aluna, a condição é [CONDIÇÃO VIGENTE PARA ALUNAS].

5. Pré-fechamento

Se a condição tiver prazo ou limite de vagas de verdade (conferir na edição), dizer isso aqui, com calma, como informação. Se não tiver, não criar.

Deixa eu te perguntar:

Se essa condição fizer sentido para você, você consegue garantir sua vaga agora?

Se ela disser "preciso ver como fica para pagar":

Claro.

Mas só para eu entender:

Se a forma de pagamento funcionar para você, você garante sua vaga agora?

Aguardar a resposta antes de avançar para as formas de pagamento.

6. Forma de pagamento

Perfeito.

Então a condição fica assim:

- [CONDIÇÃO VIGENTE PARA ALUNAS] à vista; ou
- parcelado no cartão, nas parcelas que aparecem no checkout da edição.

Qual dessas opções fica melhor para você: à vista ou parcelado?

7. Fechamento

Perfeito. Vou te mandar o link agora.

Você consegue abrir enquanto a gente está na ligação?

Aguardar ela abrir.

Nesse link, você escolhe a forma de pagamento e finaliza.

Assim que o pagamento for confirmado, sua vaga fica oficialmente reservada para o presencial de [CIDADE], nos dias [DATAS], no [LOCAL].

8. Objeção: "Preciso pensar"

Claro.

O que exatamente você gostaria de avaliar antes de decidir?

É uma questão de:

- valor;
- data;
- deslocamento;
- conversar com alguém;
- ou dúvida se o presencial realmente vai te ajudar?

Se for valor:

Entendi.

Por isso existe a condição de aluna.

Você não paga os R$ 1.497 de quem está entrando agora na formação.

Como aluna MRZ, a sua condição é [CONDIÇÃO VIGENTE PARA ALUNAS], e dá para parcelar no cartão.

O que ainda precisaria acontecer para esse valor funcionar para você?

Se precisar conversar com o marido ou outra pessoa:

Faz sentido.

O que você acredita que ele vai precisar entender para te ajudar nessa decisão:

- o valor;
- a importância do presencial;
- ou como isso pode ajudar você?

Depois:

Você já é aluna, então não está comprando todo o curso novamente.

O benefício é a condição de aluna, [CONDIÇÃO VIGENTE PARA ALUNAS], para viver dois dias presenciais diretamente com a Pri.

Você quer falar com ele agora e me dar um retorno? Ou prefere que a gente marque um horário para eu te ligar de novo, depois que vocês conversarem?

Se for data ou logística:

Entendi.

O que você precisaria organizar para conseguir estar presente nos dias [DATAS], em [CIDADE]?

Depois:

Se conseguirmos resolver esse ponto, você gostaria de garantir sua vaga?

9. Objeção: "Posso decidir depois?"

Pode, claro. A decisão é sua.

[Se a condição tiver prazo ou limite de vagas real, dizer qual é. Se não tiver, pular esta linha.]

O que fica melhor para você?

Se você já decidiu e só precisa de tempo para o pagamento, dá para fazer o Pix de Honra de R$ 100. Ele garante sua condição e, se você mudar de ideia, é só pedir o reembolso pelo e-mail suporte@reorganize.com.br em até 30 dias.

Se ainda quer pensar, me diz um dia e um horário, que eu te ligo de volta.

10. Objeção: "Não quero fazer nada online de jeito nenhum"

Entendo perfeitamente, e você não é a única. O nosso curso presencial de Personal Organizer (sábado e domingo) é super completo e conta com uma apostila física incrível. Toda a parte prática e o passo a passo de organização de cada cômodo também ficam formatados na versão online com acesso vitalício. Isso é um grande benefício para você consultar no futuro caso precise relembrar alguma técnica na casa de uma cliente ou na sua própria casa.

Seria um prazer enorme ter você com a gente nessa turma presencial, mesmo que você decida agora não acessar nada do online. Caso queira, nossa equipe de suporte pode até marcar um encontro com você para te ensinar com calma a assistir aos vídeos, ou você pode simplesmente deixar para quando e se quiser. Na nossa visão, é a formação mais completa para você se tornar Personal Organizer. Minha sugestão é garantir a sua vaga no presencial agora: posso te mandar o link?

11. Confirmação final

[NOME], então só confirmando:

Você vai participar da formação presencial de [CIDADE], nos dias [DATAS], no [LOCAL], com a condição de Aluna MRZ, [CONDIÇÃO VIGENTE PARA ALUNAS] [à vista/parcelado].

Assim que o pagamento for confirmado, você recebe as orientações da turma e sua vaga fica reservada.

Pode finalizar que eu acompanho por aqui.

Observação sobre apostila

Normalmente, as alunas já têm a apostila.

Se ela chegar lá e não tiver, e for uma situação especial, a gente pode ter uma apostila para entregar no presencial.

Mas isso deve ser exceção, não uma promessa principal da oferta.

Cuidados operacionais

Estudos de caso de ligação

Caso 1 — Primeira ligação da Márcia: interesse real sem Pix de Honra

Contexto

A lead demonstrou interesse real no MRZ, ouviu a proposta e havia possibilidade de fechamento.

O que aconteceu

A conversa teve bons elementos de relacionamento e explicação, mas terminou sem nenhum próximo passo combinado: nem matrícula, nem Pix de Honra, nem retorno com data.

Risco

Quando a pessoa sai dizendo que vai pensar, sem nenhum próximo passo, a decisão esfria. Ela pode bater asa e voar.

Correção

Na próxima ligação, a closer precisa conduzir para um próximo passo claro: matrícula, Pix de Honra de R$ 100 (se ela já decidiu) ou retorno com data marcada.

A pessoa não precisa sair com o pagamento inteiro resolvido, mas precisa sair sabendo o que acontece depois.

Como conduzir

Você não precisa resolver o pagamento inteiro agora.

Se você já decidiu, dá para fazer o Pix de Honra de R$ 100. Ele garante sua condição e, se você mudar de ideia, é só pedir o reembolso pelo e-mail suporte@reorganize.com.br em até 30 dias. Depois a gente organiza com calma o restante.

Se ainda quer pensar, vamos marcar agora um dia e um horário para eu te ligar de volta?

Aprendizado

O fechamento não depende de resolver toda a engenharia financeira na hora. A prioridade é um próximo passo concreto, para a decisão não esfriar.

Solicitar afiliação Eduzz

Antes de solicitar afiliação, a closer precisa preparar a própria conta Eduzz como conta de venda/afiliada e concluir as verificações solicitadas pela plataforma.

Ver procedimento: Eduzz — Cadastro de Afiliado para Closer.

São dois produtos na Eduzz. A closer se afilia aos dois.

Cadastro Asaas para cobranças específicas

Além da Eduzz, a closer precisa criar conta no Asaas e enviar seu Wallet ID para o Reorganize.

O Asaas será usado para pagamentos personalizados, acordos especiais fora do padrão e cobranças em que a comissão precisa ser processada por lá.

Ver procedimento: Asaas — Cadastro para Closer e Wallet ID.

Regra: todo link que a closer manda leva o próprio código de afiliada (?a=). Vale para a página de vendas e para o checkout. Sem o código, a venda entra sem comissão.

Na Eduzz, o código de afiliada fica no final do link, depois de ?a= ou &a=.

Exemplo:

https://chk.eduzz.com/40Q353830B?a=XXX

Nesse exemplo, XXX seria o código de [NOME DA CLOSER] na Eduzz. Cada treinadora ou closer precisa substituir pelo próprio código.

Tenha os links organizados antes de começar a atender, separados por produto, cidade e tipo de oferta.

Links de exemplo

Presencial (MRZPR) 1497:

Online ao vivo 997:

Você Organizada GC 497:

O presencial é só para quem já fez o online?

Não.

O presencial (MRZPR) pode ser vendido tanto para ex-alunas/alunas do online quanto para novas alunas. Na prática, ele é especialmente importante para novas alunas que querem entrar agora na formação com a experiência presencial.

O ponto de atenção é que podem existir tipos diferentes de ingresso, condições e limites de vagas para cada perfil: novas alunas, alunas ativas ou ex-alunas. Antes de enviar o link, confira o perfil da pessoa e use o link correto.

Vídeo de fechamento para treinamento do closer MRZ

Presente e slide de apoio

No slide do closer, existe um presente que pode ser entregue como apoio da conversa.

Presente despensa:

https://app.reorganize.com.br/pagina.php?code=2PACX-1vQ_rTV1gKiDdT8kNUWKuxpqx5YMk3Ynun2iql6wLQC_GYu4ljjiMoO9ucO_1UwGSg2qUons6WjQHPlk

Modelo de slide para personalizar com perfil e foto da closer:

https://docs.google.com/presentation/d/1gb2h2Z252ToYlPXDBbbroDbQos3laztZr_WG-D9wwrw/edit?slide=id.g3e1fa5353d1_2_533#slide=id.g3e1fa5353d1_2_533

Fontes usadas e leitura extra

Pendências